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Usuario describe experiencia positiva con Tesla Support por Powerwall 2

📍 Reddit Powerwall

Sin confirmar: Un usuario de la comunidad de Reddit relata que hace unos dos meses consultó por una pérdida de capacidad superior al 30% en dos Powerwall 2. Tras contactar a Tesla Support, le pidieron habilitar el modo de servicio y le indicaron que un técnico revisaría el caso en un par de semanas. A finales de septiembre recibió un correo que informaba de un problema con sus baterías y programaba una visita técnica en sitio. El usuario dice que no sabía qué esperar. El relato se corta antes de describir la visita y su resultado.

🔎 Por qué importa: Sin confirmación oficial: es un relato personal sobre dos Powerwall 2 y el flujo de Tesla Support, que incluyó modo de servicio, revisión técnica y una visita en sitio tras detectar un problema. Tesla no ha publicado datos sobre causa, alcance ni plazos.
📈 Positivo: Según el usuario, el soporte pasó de pedir el modo de servicio a agendar una visita en sitio tras identificar un problema.
📉 Riesgo: No aplica en este caso.
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🤖 Resumen editorial de la fuente citada, con análisis asistido por IA — no es reportaje original de HgYperDrive. La fuente original está enlazada arriba para verificación. Más sobre cómo trabajamos esto: política editorial →